Kennen Sie das? Das Gespräch, das Sie gerade mit Ihrem Gegenüber, mit Eltern oder Kolleg*innen führen, dreht sich im Kreis. Sie kommen immer wieder zu denselben Problemen und Schwierigkeiten. Die Situation ist für alle frustrierend …

Gesprächsführung kann auch anders verlaufen: zügiger, zielführender und allem mit mehr Freude und Gelassenheit.

In diesem Seminar lernen Sie die Grundzüge der lösungsorientierten Gesprächsführung kennen und anwenden. Damit erhalten Sie einen Leitfaden, der die eigene Gesprächsführung effektiver und angenehmer macht. Dieser reicht vom Herstellen einer konstruktiven Beziehung über die genaue Klärung des Gesprächsauftrags bis hin zu einer lösungsorientierten Bearbeitung des Anliegens.

Inhalte:

• Grundhaltung und Methodik der lösungsorientierten Gesprächsführung kennenlernen
• Hilfreiche und gut umsetzbare Gesprächstechniken in Kleingruppen einüben
• Eine hilfreiche Systematik erkennen, um herausfordernde Gespräche konstruktiv zu führen

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