Konfliktgespräche konstruktiv und lösungsorientiert führen – Vom Widerstand zur Kooperation

16.03.2027 bis 16.03.2027 von 09.00 bis 16.15

In der Hans Weinberger Akademie in München
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Konfliktgespräche zu führen, ist keine leichte Übung, ob mit Kolleg*innen, Kindern oder Eltern. Sachliche Aussagen und Gefühle von Wut und Kränkung liegen oft nahe beieinander und erschweren eine Lösung.
In diesem Workshop-Seminar erfahren Sie eine lösungsorientierte Haltung, mit der Sie in derart herausfordernden Situationen gelassener bleiben können. Sie erlernen eine Methodik, wie Sie Ihre Gesprächspartner möglichst gut einbinden und gemeinsam mit ihnen das Gespräch zu einem positiven Ergebnis bringen.

Inhaltliche Schwerpunkte

• können Sie die Grundlagen lösungsorientierter Konfliktarbeit anwenden
• nehmen Sie eine konstruktive Grundhaltung in Konfliktprozessen ein
• kennen Sie den Ablauf eines lösungsorientierten Konfliktgesprächs
• können Sie eine konstruktive Beziehung herstellen und den Gesprächsauftrag klären
• wissen Sie, wie man Fragen lösungsorientiert formuliert
• können Sie aus Lösungsvisionen konkret umsetzbare Lösungsschritte entwickeln

Zielgruppe

Pädagogische Fachkräfte; Erzieher*innen; Pädagogische Ergänzungskräfte; Kinderpfleger*innen; Assistenzkräfte

Referent

Oliver Spalt, Dipl. Sozialpädagoge, Systemischer Berater (SG) mit Zusatzausbildungen in Kulturpädagogik, Projektmanagement und Systemischer Pädagogik

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